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WS824(10)H型集团电话系统
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WS824(10)H型集团电话系统

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1)可选配接两台专用话机(EXT01&EXT02)
配接的专用话机使总台接听和转接电话更简便、灵活,利用专用话机进行系统编程更直观、方便。


2)系统自带内外线来电显示功能
设置来电时不需空闲外线端口,来电信号采用专门电路进行接收、转发,并可以通过编程根据不同地区调整外线的来电延时时间,使来电性能更加稳定。


3)话务排队功能
用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。


4)支持5部分机同时显示来电的功能,方便用户在不同的位置即时查看到来电信息,更加智能化。

5)自动经济线路,当用户拨打长途时,不需再拨烦琐的接入号,系统即可自动走经济线路,方便操作,最大限度的节省用户的话费。且汇线通也能设置走自动经济线路。


6)多种电话转接方式
单键立即转接,征询后转接, 遇忙或错号重转, 转接中途取回,减少电话转接丢失率,加快转接时间。


7)专用话机系统编程
通过专用话机, 可随时方便地进行系统编程(即参数修改),修改后的数据立即可见。

8)优越的防雷性能
全新的工艺设计,系统内、外线端口均能抵抗高达1500V的瞬间感应电压。


9)内置6段共75秒录音时间的智慧型电脑话务员。
可自行录制语音,外线打入可直拨分机,省去固定的总台值班人员。且电脑话务员内容支持通过PC直录(第一段为30秒,第二段/三段/四段/五段/六段各9秒)


10)可设置分机摘机直通外线
改变了传统交换机取外线须先拨9或0,且话机按重拨键后无法拨通的缺陷(如在拨9或0后未按暂停键)。分机设置此功能后,打外线或外线重拨就如同分机直接接到外线一样。


11)查询分机号码或端口序号
可通过在来电显示话机上操作指令后,话机自动响铃显示本机分机号码或端口序号,方便用户在使用过程中对号码的管理和调整。


12)分机号全弹编
分机号可根据使用情况编为2至4位号码。 第一位可编为1至8字头。因此用户即使换到另一办公室,使用了另一部分机,分机号仍然可编回原来的号码。


13)移动帐号
可设置多达32个移动帐号并配置不同的呼叫限制等级,分配给公司管理人员以方便在公司任何分机上打外线电话。


14)多方电话会议
专用话机可建立八方会议(两外线,六内线),普通话机可建立三方会议。


15)分机热线
一个分机设置热线后,提机无须拨号就可叫通指定分机,特别适合特定应用场合,如桑拿环境等。


16)外线打入多种应答方式
外线打入可设置为指定一部或多部分机振铃或由电脑话务员接听。


17)呼叫转移
分机上可设置免打搅,或立即转移,或遇忙/无人接转移,以便本机忙或无人接时,电话可由转移分机接听。


18)多总台
可设置两个白天值班总台和一个夜间值班总台。


19)限时通话告警
可限制某些分机长时间褒电话粥。可设置限制打出(单向),或打入打出(双向),限制时间可设置为3、6、9分钟。


20)强插/强拆
在紧急情况下(如有紧急事情需要立即通知正在通话的一个分机用户),有权限的分机可强行插入该分机的外线通话,以告知其紧急事件。或在外线都被占用的情况下,公司管理人员需要立即获得一条外线打电话,有权限的分机(如经理分机或总台)可强行拆除一个外线通话。


21)开关电源设计,支持接入后备电池,停电无忧,稳定的供电保障系统的可靠运行。


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